На 01.01.2023г. 216 867 человек получают государственную социальную помощь через органы социальной защиты населения. В 2022 году на меры социальной поддержки населения Новокузнецка направлено 3 млрд. 936 млн. 200 тыс. рублей. (Из них через ЦСВИ 3млрд. 518млн. 200 тыс. руб.), что в сравнении с 2021 годом больше на 148 миллионов 14 тысяч рублей.
С 1 января 2022 года органами социальной защиты населения переданы полномочия Фонду пенсионного и социального страхования РФ по назначению и выплате всех мер социальной поддержки гражданам, финансируемых из средств Федерального бюджета, а именно: лицам, пострадавшим от радиации, за исключением компенсационных выплат за ЖКУ, полномочия по выплате страховых премий по договорам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, и выплаты ветеранам боевых действий, инвалидам войны и членам их семей. Всего передано 688 личных дела.
Начиная с 2020 года, со стороны государства увеличилось количество и размер выплат на детей, что привело к увеличению доходов семей. Ежемесячная денежная выплата на детей в возрасте от 3 до 7 лет согласно Закону Кемеровской области 42- ОЗ, не смотря на изменения, внесенные в законодательство, носящие ужесточение требований к определению права, а именно учет имущества, недвижимости и пр. увеличила количество получателей в 2022 году и составила 6817 получателей.
Согласно Федеральному закону от 06.12.2021 №409-ФЗ назначение и выплата пособий в связи с рождением и воспитанием ребенка (детей), предусмотренных Федеральным законом от 19.05.1995 №81-ФЗ «О государственных гражданам, имеющим детей», осуществляются Фондом пенсионного и социального страхования РФ и его территориальными органами.
Назначение ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка согласно Федеральному закону от 28.12.2018 №418-ФЗ «О ежемесячных выплатах семьям, имеющим детей» осуществлено 2522 семьям (в 2021 году 2514 семей) Стабильность количества получателей объясняется тем, что права на данную выплату имеет семья , где на одного члена семьи приходится менее двух прожиточных минимумов трудоспособного населения и, как правило, это молодые семьи.
С 01.01.20223 года полномочия на назначение и выплату переданы Фонду пенсионного и социального страхования РФ.
Однако, база получателей мер социальной поддержки в целом не уменьшилась, так как выплаты по ЖКУ, выдача удостоверений и ряд других выплат остался за органами социальной защиты.
За последние три года были приняты беспрецедентные меры по поддержке семей, имеющих детей. В Новокузнецке 1807, 896 миллионов рублей было направлено финансирование этих мер за 2022 год. 70% - федеральные средства, которые выделяются на новые меры социальной поддержки семей в рамках указов президента.
Согласно данным Кемеровостата детское население Новокузнецка на 1 января 2023 года составило 117 718 человек. В Новокузнецке демографическая ситуация продолжает ухудшаться. Рождаемость стала ниже, чем в 2021 году (4407) и составила 3948 детей. Суммарный коэффициент рождаемости составил 1,2. Для естественного воспроизводства суммарный коэффициент рождаемости должен составлять 2,1.
Все ветки власти должны синхронно работать на общую цель – увеличение численности населения и улучшения качества человеческого потенциала. В целях повышения рождаемости в Кузбассе реализуются мероприятия, охватывающие все сферы жизнедеятельности семьи.
На протяжении 3 лет выплаты для семей с детьми расширялись и охватывали разные возрастные категории. Это выплаты от 0 до 3 лет на 1,2,3 ребенка, выплаты от 3 до 7 лет и выплаты от 8 до 17 лет на детей малоимущих родителей. На сегодняшний день это новое пособие, которое введено с 1 января и охватывает детей в возрасте от 0 до 17 лет.
Самые существенные выплаты- это выплаты на детей от 3 до 7 лет для нуждающихся семей. На эти цели в 2022 году было направлено 925 миллионов 106 тысяч рублей
Особое внимание в 2022 году уделялось многодетным семьям, и большой спектр мер социальной поддержки установлен для малообеспеченных семей этой категории. В Новокузнецке в последние годы доля многодетных малообеспеченных семей снижается и составляет 21% от общего числа многодетных семей (5090). Число получателей мер поддержки снижается за счет того, что введены новые меры поддержки, которые существенно повышают уровень дохода этих семей. В прошлом году для многодетных семей был увеличен размер ежемесячной денежной выплаты до 1200 рублей и выплата на питание школьникам с 50 до 75 рублей в день. Сумма финансирования мер социальной поддержки многодетных семей в 2022 году составила 783, 744 миллионов рублей. В рамках реализации национального проекта «Демография» Комитет социальной защиты осуществляет назначение ежемесячной денежной выплаты в связи с рождением третьего или последующего ребенка. С 01.07.2022г. размер которой увеличился и составил 12 874,00 рубля.
За 2022 год ЕДВ впервые получили 663 многодетные малообеспеченные семьи, что составило 62% от общей численности многодетных малообеспеченных семей, проживающих в городе Новокузнецке (1 073 семьи). Всего с начала действия Закона эта выплата была назначена 6 011 семьям.
Число получателей областного материнского капитала за прошедший год составило 443. Размер областного материнского капитала не увеличился, но в прошлом году был расширен перечень направлений, на которые можно использовать маткапитал, теперь его можно направить не только на улучшение жилищных условий многодетной семьи, но и на обучение детей. Указанные изменения вступили в силу с декабря 2022 года.
За летний период 2022 г. в загородных оздоровительных лагерях Комитета социальной защиты Новокузнецка было оздоровлено 1699 детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и все воспитанники социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних. Благодаря всестороннему контролю, оздоровительная кампания 2022 г. прошла без чрезвычайных ситуаций. К сожалению, загородные оздоровительные базы Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка, все требуют ремонта и реконструкции. Решаем эту задачу через участие в областных и федеральных конкурсах путем привлечения денежных средств на условиях софинансирования.
Из городского бюджета при подготовке детей из малообеспеченных семей к школе было направлено 887 тысяч руб. на приобретение обуви осенне-зимнего ассортимента для 977 детей.
Одной из самых действенных мер поддержки семьи является социальный контракт. Новокузнецк является лидером в Кузбассе по количеству заключенных социальных контрактов.
В 2022 году финансирование составило 78 860 649 руб. на 928 контрактов. Из общего количества заключенных социальных контрактов –многодетных семей – 190 (из них на поиск работы- 44, ИП – 12 , иные – 134 семей ).
Всего социальным контрактом охвачено 2642 человека. Размер среднедушевого дохода по заявителям на момент обращения составил в среднем 9 129 руб. Средний размер по регулярным выплатам ( поиск работы и иные) составил – 28 615 руб.
Средний размер по единовременным выплатам (ИП и ЛПХ) составил – 282 525руб.
Трудоустроено в 2022 году 204 человек, прошли обучение в рамках социального контракта – 24человека.
Завершено в 2022 году и просчитан доход – 50 контрактов.
Расторгнуто за 2022 год – 78 соц. контрактов (16% общего числа заключенных контрактов). Причины расторжения – непредоставление документов об исполнении программы социальной адаптации, личное заявление гражданина.
Основными получателями компенсационной выплаты за ЖКУ являются региональные льготники –56 318 чел. (ветераны труда, жертвы политических репрессий, специалисты села и др.) и федеральные льготники – 39 068 чел. к числу которых относятся инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, ветераны Великой Отечественной войны и другие. Число получателей компенсации за ЖКУ уменьшилось за год на 6063 получателя по причине естественной убыли, однако, сумма финансирования в 2022 году увеличилась из-за роста тарифов за жилищно-коммунальные услуги и превысила 1 млрд. 93 миллиона рублей. Средний размер компенсации в 2022 году составил 955,49 рублей.
Еще один эффективный инструмент выхода из трудной жизненной ситуации для семьи с невысоким уровнем дохода - субсидия на оплату ЖКУ, право на которую имею граждане, чьи расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают максимально допустимую долю, установленную законодательством - это 7922 семьи. На эти цели направлено в 2022 году 222 миллиона 270 тысяч рублей. Средний размер субсидии составил 2719,63 рублей на семью в месяц.
На 01.01.2023 года в г. Новокузнецке проживает 160 222 пенсионера. Ветеранов труда в Новокузнецке 57 325 человек.
Количество ветеранов труда по наличию действующего удостоверения «Ветеран труда»
2019 |
2020 |
2021 |
2022 |
64698 |
61776 |
58899 |
57 113 |
В 2022 году из 57113 проживающих на территории Новокузнецка ветеранов труда, меры социальной поддержки, установленные для этой льготной категории граждан, предоставлены 49128 чел. (остальные имеют право на меры социальной поддержки по иным основаниям).
В прошедшем году в санатории «Борисовский» был оздоровлен 541 ветеран. Изменение условий предоставления санаторно-курортного лечения в виде 50% софинансирования позволило за 2 года в 17 раз увеличить количество граждан льготных категорий, получивших санаторно-курортное лечение и снизить очередность на получение путевок. На 01.03.2023 ожидают очереди на оздоровление 2292 человек.
В Новокузнецке проживает 3440 ветеранов боевых действий и членов семей погибших военнослужащих при исполнении обязанностей военной службы. На предоставление им мер социальной поддержки в 2022 году было направлено из областного бюджета- 26 миллионов 864 тысячи рублей, из федерального бюджета- 24920,21 тыс. рублей.
По итогам мобилизационной кампании с 21.09.2022 мобилизовано 679 жителей города Новокузнецка. Сведения обо всех мобилизованных, контрактниках и добровольцах, членах их семей внесены в единую областную базу данных. За всеми семьями закреплены социальные работники. Всего на патронаж взята 1261 семья. В работе с семьями задействовано 165 сотрудников органов и учреждений социальной защиты города. Все возникающие у семей проблемы рассматриваются на заседаниях городского штаба по оказанию помощи семьям участников СВО. За период с сентября по декабрь состоялось 7 заседаний штаба, по итогам работы которых выделена материальная помощь из средств Резервного Фонда 64 заявителям на общую сумму 2 миллиона 920 тысяч 570 рублей, оказано содействие в предоставлении кредитных каникул всем обратившимся членам семей мобилизованных. В настоящее время в поликлиниках города проводится диспансеризация членов семьи мобилизованных, осмотр стоматологами детей. Кроме того, в г.Новокузнецке принято решение об освобождении родителей от оплаты за присмотр и уход в дошкольных образовательных организациях и от платы за школьное питание в образовательных учреждениях и многое другое. В Новокузнецке разработан комплексный план мероприятий по социальной поддержке семей участников СВО. Реализуется Комплексная программа медицинской реабилитации и социальной адаптации раненых лиц, принимавших участие в СВО, проживающих на территории Новокузнецкого городского округа.
К огромному сожалению, ветераны Великой Отечественной войны продолжают уходить от нас. Поэтому особое внимание мы уделяем каждому из них, продолжаем оказывать заботу. Сегодня общая численность ветеранов Вов вместе с жителями блокадного Ленинграда составляет 74 человека.
В 2022 году приобретено 2 квартиры для вдов участников Вов и сегодня нет ветеранов войны, нуждающихся в улучшении жилищных условий. В честь 77-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне все ветераны были награждены целевой премией правительства Кузбасса и Главы города.
Продолжаем поздравлять юбиляров, достигших возраста 90, 95, 100, 105 лет и старше. Таких граждан у нас 595 человек, в 2022 году им было выплачено более 3 миллионов рублей.
Семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию оказывается экстренная адресная помощь. В 2022 году из городского бюджета по решению Городской комиссии поддержку получили 528 семей на сумму почти 4,5 миллиона рублей , в том числе 60 семей, пострадавших от пожара. Мы оказывали помощь и беженцам, прибывшим в г.Новокузнецк с территорий в зоне СВО, активно работаем по сбору и отправке гуманитарной помощи. Через пункты приема благотворительной помощи в учреждениях социальной защиты было собрано более 20 тонн гуманитарного груза.
В 2022 году проводились акции по выдаче овощных наборов (1451 набор), обеспечению нуждающихся граждан льготным углем (7447 чел), предоставлялся бесплатный льготный проезд (45036 человек).
С 2016 года с целью обеспечения противопожарной безопасности малообеспеченных, многодетных, асоциальных семей с детьми, маломобильных граждан мы организовали работу по приобретению и установке автономных дымовых пожарных извещателей (АДПИ) и датчиков угарного газа (ДУГ).
20 августа 2021 года Губернатором Кузбасса была утверждена стратегия в области цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Кузбасса. Согласно утвержденной Программе цифровой трансформации 9 проектов Стратегии из 70-ти реализуются органами социальной защиты.
Согласно проекту «социальное казначейство» Комитет социальной защиты осуществлял предоставление мер социальной поддержки на основании только поданного заявления гражданина на портал государственных услуг. А все сведения, которые необходимы для назначения, получены путем межведомственного электронного взаимодействия. Все больше граждан обращается за получением мер социальной поддержки через портал госуслуг. В 2022 году таких обращений было 2586 и их число будет значительно расти, потому что такой способ подачи заявлений очень удобен для граждан. В подтверждение сказанному: за январь и февраль 2023 года через госуслуги в Комитет социальной защиты уже поступило 578 заявлений граждан. На сегодняшний день 34 услуги переведены в электронный формат (в 2021 году это была 21 услуга).
Активное информирование в сети интернет позволило снизить на 15% количество обращений граждан в управления социальной защиты в 2022 году. В Комитет социальной защиты количество обращений снизилось на 20% и составило 6025.
Через портал обратной связи поступило 1078 обращений. Проведено 25 личных приемов граждан, организовано 39 прямых линий, выступлений на телевидении и пресс-подходов.
В 2022 году Комитетом социальной защиты проведена большая работа по исполнению Федерального закона от 14.07.2022 №270-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления». Во всех подведомственных учреждениях, помимо официальных сайтов, созданы официальные страницы в социальных сетях ВКонтакте и Одноклассники, определенных Правительством Российской Федерации для размещения информации. Пройден процесс верификации и активно размещается информация по направлениям деятельности Комитета и учреждений. Безусловно, очень важно оперативно размещать актуальную достоверную информацию о деятельности социальной службы на страницах социальных сетей и осуществлять взаимодействие с пользователями информацией на официальных страницах. Это позволяет снижать социальную напряженность и проактивно информировать новокузнечан о мерах социальной поддержки и о результатах нашей работы.
В 2022 году было реализовано 14 программ дополнительного профессионального образования, 589 сотрудников прошли курсы повышения квалификации: 72 сотрудника управлений и 517 сотрудников учреждений социального обслуживания, это в 2,5 раза больше, чем в 2021 году (240 сотрудников). Кроме того, сотрудники социальной службы приняли участие в 13 семинарах, 77 вебинарах, 8 круглых столах, 12 форумах и 11 научно-практических конференциях.
Социальные услуги гражданам в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме предоставляют 6 комплексных центров социального обслуживания населения. В каждом центре функционирует отделение срочного социального обслуживания. Специалистами этих отделений было оказано 80 189 услуг 36 тысячам граждан. По сравнению с 2021 годом за срочной социальной помощью обратилось на 12 тысяч человек меньше, так как рост количества обращений в предыдущем году был обусловлен пандемий.
Также небольшое снижение (на 29 человек) мы наблюдаем по итогам 2022 года в отделениях дневного пребывания для лиц старшего поколения. Это связано с изменением работы отделений в части введения новых форм социальной реабилитации граждан, страдающих когнитивными и ментальными нарушениями.
Социальные работники 24 отделений социального обслуживания на дому предоставили услуги 4447 гражданам. Населению было оказано 2 4075 00 социальных услуг, что на 154 тысячи услуг больше, чем в прошлом году.
В доме ночного пребывания для лиц без определенного места жительства и занятий за отчетный период получили услуги 274 человека, рост количества обслуженных в этом учреждении составил 10%.
4 года в нашем регионе реализуется система долговременного ухода, которая направлена на поддержание здоровья граждан, нуждающихся в уходе, обеспечение максимально долгого сохранения привычного качества жизни с помощью сбалансированного социального обслуживания и медицинской помощи на дому. С 2020 года Новокузнецк приступил к ее реализации.
В рамках системы долговременного ухода за три года проведена оценка нуждаемости в социальном обслуживании 4,5 тысячи пожилых граждан и инвалидов. Для каждого из этих граждан был составлен индивидуальный план ухода, включающий необходимые социальные услуги.
В течение 2020 – 2022 годов услугами сиделок воспользовались 467 человек. В настоящее время 33 сиделки или помощницы по уходу, оказывают социальные услуги 124 гражданам пожилого возраста и инвалидам.
За период реализации пилотного проекта было произведено дооснащение 4 отделений дневного пребывания граждан и инвалидов и 2 социально-реабилитационных отделения, пунктов проката технических средств реабилитации и 6 школ ухода, обучено более 300 специалистов.
Социальные услуги в отделениях дневного пребывания были предоставлены 1 746 гражданам пожилого возраста и инвалидам, из них 527 гражданам с когнитивными нарушениями и 224 гражданам с инвалидностью. На базе МБУ КЦСОН Новоильинского района 14 человек с ментальными нарушениями прошли обучение навыкам самостоятельного проживания.
В пункты проката за получением технических средств реабилитации обратилось более тысячи граждан.
В школах ухода проведено 933 занятия, в ходе которых навыкам ухода обучено 520 получателей социальных услуг и граждан, осуществляющих уход за пожилыми гражданами и инвалидами, а также 489 сотрудников учреждений социального обслуживания.
Полустационарное социальное обслуживание семей с детьми предоставляется 3 социально-реабилитационными центрами для несовершеннолетних на 251 койко-место. Это места круглосуточного пребывания и дневных отделений. Плюс отделение дневного пребывания для детей в Центре социальной помощи семье и детям на 40 мест.
На 01.01.2023 в социально опасном положении находятся 249 семей, в которых проживают 623 ребенка. Это на 50 семей и 114 детей меньше, чем в 2021 году. За 2022 год в социально-реабилитационных центрах прошли социальную реабилитацию 1399 детей, в том числе 100% детей, находящихся в социально опасном положении. Из них 95% по результатам реабилитации вернулись в родные семьи, 3% направлены в замещающие семьи и 2% в учреждения для детей-сирот.
На городской телефон доверия в 2022 году поступило 5706 звонков, значительно увеличилось количество телефонных обращений в связи с СВО.
В 2022 году на базе СРЦН «Алые паруса» открылось кризисное отделение для женщин, которые подвергаются насилию. В 2022 году в кризисном отделении проживали 13 человек: 7 женщин и 6 детей.
Ежегодно учреждения социальной защиты участвуют в конкурсах и проектах муниципального и федерального уровня, направленных на улучшение положения семей и детей в трудной жизненной ситуации. 10 учреждений социального обслуживания приняли участие в 24 грантовых конкурсах, реализовано 4 грантовых проекта на общую сумму 14,4 млн. рублей.
Самый крупный проект - это конкурсный отбор на предоставление субсидии из бюджета Кузбасса на укрепление и развитие материально-технической базы стационарных организаций отдыха детей и их оздоровления сезонного и круглогодичного действия, который выиграло МАУ «Оздоровительные центры». На реализацию данного проекта выделено 10 миллионов из регионального бюджета и 3 млн. 926 тысяч из бюджета города Новокузнецка. Кроме того, по итогам конкурсного отбора инновационных социальных проектов наш регион получил большой грант в размере 15,2 млн.рублей на реализацию инновационного социального проекта «Мой выбор-мое будущее». Для реализации этого проекта уже в конце прошлого года были обучены 8 специалистов учреждений социального обслуживания, обучение проходило на стажировочных площадках фонда.
Важным аспектом успешной работы является укрепление материально-технической базы учреждений. Ежегодно расходы в данном направлении увеличиваются. В 2022 году они выросли почти в 2,5 раза по сравнению с 2021 годом и составили 49 миллионов 96 тысяч рублей. В том числе на ремонты помещений и благоустройство территорий – 27, 3 млн. рублей, на приобретение автотранспорта -13,4 млн. руб. на которые было приобретено 4 автомобиля социального такси. На приобретение реабилитационного оборудования и основных средств направлено более 8, 4 миллионов рублей.
В соответствии с Федеральным законом №44-ФЗ с 01.01.2022 года было запланировано в плане графике закупок на сумму чуть более 94 миллионов рублей, фактически заключено контрактов на 79, 1 миллионов рублей. Экономический эффект составил 14 миллионов 888, 91 тыс. рублей.
Задачи на 2023 год:
В области кадровой политики и хозяйственной деятельности:
- обеспечить уровень средней заработной платы отдельных категорий работников бюджетной сферы, определенных Указом Президента РФ от 07 мая 2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» не ниже: 48 204 рубля – социальные работники, 60 689 рублей – врачи, 44 716 рублей – средний медицинский персонал,
- продолжить работу по переподготовке и повышению квалификации сотрудников в целях рационального использования кадрового потенциала;
- осуществлять закупки товаров, работ и услуг в соответствии с действующим законодательством о контрактной системе, в целях эффективности и результативности их осуществления, предотвращения коррупции и других злоупотреблений;
- продолжать внедрение мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности учреждений социального обслуживания.
В области предоставления мер социальной поддержки населению:
- предоставление мер социальной поддержки гражданам в полном объёме в соответствии с действующим законодательством;
- выполнение плановых показателей работы по оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта согласно Постановлению Правительства Кемеровской области - Кузбасса от 09.12.2020 N 734 "Об утверждении условий и порядка предоставления, а также установления размеров государственной социальной помощи, утверждении Порядка проведения мониторинга оказания государственной социальной помощи в виде денежной выплаты на основании социального контракта", оценка эффективности заключенных в 2022 г. контрактов, срок исполнения которых наступает в 2023 г. ;
- профилактика бедности, оказание экстренной адресной материальной помощи гражданам и семьям с низкими доходами в соответствии с областным законодательством, нормативно-правовыми актами города Новокузнецка;
- осуществление комплексной работы по социальной поддержке членов семей участников СВО.
В области работы с семьями, имеющими детей:
- реализация комплекса мероприятий в рамках года педагога и наставника в России и года детей в Кузбассе. Развитие проекта «Электронный реестр семей, находящихся в социально опасном положении» - подключение к нему в 2023 году всех субъектов профилактики повышение качества жизни семей с детьми, нуждающихся в поддержке государства, путем предоставления государственных и муниципальных услуг по назначению и выплате государственных пособий, выплат, компенсаций гражданам, имеющим детей;
- внедрение принципов социального казначейства при назначении и выплате государственных пособий, выплат на детей;
- внедрение новых технологий и форм работы с детьми-инвалидами;
- разработка и внедрение цифровых регламентов по предоставлению государственных и муниципальных услуг ФГИС ФРГУ.
- повышение уровня информированности населения о мерах социальной поддержки семей с детьми с использованием современных средств массовой информации, интернет-ресурсов;
- профилактика самовольных уходов несовершеннолетних из учреждений социального обслуживания семей с детьми;
- проведение на постоянной основе мероприятий по военно-патриотическому воспитанию несовершеннолетних в учреждениях социального обслуживания семей с детьми;
- профилактика семейного неблагополучия, увеличение доли детей, выбывших из СРЦН с семейной формой жизнеустройства к общему числу выбывших детей до 91%;
- ведение реестра семей, находящихся в социально опасном положении, в ЕИСДУ ( АИС «Оптима»)
- укрепление материально-технической базы загородных оздоровительных учреждений.
- всестороннее взаимодействие с Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации.
В области социального обслуживания:
- обеспечить предоставление социальных услуг гражданам старше трудоспособного возрасти и инвалидам на уровне не менее 32% от общего числа граждан старше трудоспособного возрасти и инвалидов проживающих на территории Новокузнецкого городского округа
- продолжить развитие системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в учреждениях социального обслуживания; формирование автоматизации процессов социального обслуживания в системе СДУ;
- обеспечить социальное сопровождение семей участников специальной военной операции и содействие в проведении реабилитационных мероприятий гражданам, получившим ранения при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции
- внедрить лучшие практики стационарозамещающих технологий, в том числе для граждан с ментальными нарушениями;
- разработать и внедрить новые технологии и формы работы с лицами БОМЖ
В области «цифровизации» социальной поддержки и социального обслуживания населения :
- продолжение модернизации парка вычислительной техники, серверного и периферийного оборудования;
- развитие электронного межведомственного взаимодействия в сфере предоставления мер социальной поддержки.
- поэтапное внедрение предоставления МСП в электронном виде посредством государственных цифровых сервисов и отраслевого программного обеспечения.