Уважаемые посетители сайта, настоящий сервис является дополнительным средством для приема обращений от граждан к Комитету социальной защиты администрации г.Новокузнецка.

Для того, чтобы отправить обращение через "Виртуальную приемную" официального сайта Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ необходимо пройти идентификацию.

Вам будет предложено подтверждение адреса электронной почты (e-mail). На указанный адрес электронной почты будет выслан одноразовый пароль для аутентификации вашего электронного адреса почты.

Информируем Вас, что Федеральным законом от 28 декабря 2024 г. № 547-ФЗ внесены изменения в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», вступающие в силу 30 марта 2025 года. Согласно внесенным изменениям (пункт 1 статьи 4 Федерального закона № 59-ФЗ): обращение гражданина – направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» далее – (Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Также подать обращение в Комитет социальной защиты администрации города Новокузнецка можно через Платформу обратной связи Единого портала "Госуcлуги. Решаем вместе", расположенной на главной странице сайта. Просим обратить внимание, что направление гражданином обращений на электронную почту Федеральным законом № 59-ФЗ не предусмотрено.

В связи с вышеуказанными изменениями федерального законодательства с 30 марта 2025 года не будет осуществляться прием обращений, направленных на электронный адрес Комитета социальной защиты.